送貨服務及條款

1.       購物滿 HK$1,000 (1個地點計算) 即可免費送貨至指定香港地區。必須在購買後14天內安排交貨（僅提供14天的免費存儲空間）。購買低於 HK$1,000 的商品，將收取 HK$100 的送貨費（僅適用於標準香港地區）。

      2.   所有訂單將在2-4個工作日內交付，特殊交易項目除外。如果您對交貨有任何疑                問，請隨時聯絡我們的客戶服務熱線。

3.       以下不提供送貨服務：

l  在非永久性地址，禁區，離島，酒店客房，港口，碼頭和倉庫；

l  在沒有電梯或電梯無法運送的建築物，三樓以上的場所 (或需要額外附加費)

l  交貨地址所在建築物的50米範圍內沒有授權或合法的卸貨區。

4.       特別送貨安排

l  由於季節性因素（例如特殊促銷活動）和節日（例如聖誕節或農曆新年），我們可能會採用特殊的交貨條款，因為我們可能需要處理大量的訂單。

l  在惡劣天氣條件下/意外情況下，將重新安排送貨服務。

l  如果您未能在首次預約收貨時間接收訂購的產品，或者您在地址上給我們提供了不正確的信息，我們保留向您收取額外交付費用的權利。

l  若非因我們的過錯導致閣下在訂單確認之日起2週內仍未能收到訂購的產品，我們保留收取額外倉存費的權利。在這種情況下，您必須先支付所有未清費用，然後才能收取所訂購的貨品。

      5.  訂單確認後，除選擇送貨服務外，客人可選擇於我們的實體店鋪自取。

      6.  店鋪自取服務（適用於已經選擇在指定的實體店自行收取之訂單）

• 我們會通過電子郵件或電話通知閣下指定的日子前往您所選定的實體商店於營業時間內取貨
• 請您按照在電子商店所選定之實體店鋪及日期，於【3】日內於營業時間期間前往收取已購買之產品。否則，我們保留將該些貨品轉移至我們的貨倉儲存，並按我們現行服務費用收取儲存費用的權利。
• 當您在實體店領取產品時，您或您的授權代表須向我們展示在確認您的訂單之電子郵件，以進行身份驗證。我們可能需要您提供進一步的資料來驗證您的身份（例如您的全名或您的帳戶下的其他個人資料）。如果我們不能證實要求收取貨品的人是您本人或您的授權代表，我們將拒絕該人士收取您的訂單，以保障您的利益。
• 訂單一經確認，我們不會再更改您所選定了之自取店鋪為另一店鋪。
• 如您選擇領取產品之店鋪因天氣及其他因素影響下而停止營業，您可於翌日前往該店鋪領取產品。